過去数年間において、大企業も中小企業も同様に労働力があらゆるビジネスにとって最大の資産であることに気づき始めています。これは世界中で革命を引き起こしており、ほとんどの企業が労働文化をより歓迎的で、包括的で、魅力的なものに変えています。事業主と経営者は組織内へ才能ある人を引き付け、維持することの重要性をようやく理解し始めました。そのため、彼らは最終的には忠誠心、信頼、成長の機会を通じ、従業員との長期的な関係を築くことに力を注いでいます。
この新しく改善された従業員中心の文化をあなたのビジネスに取り入れようとすることは大変な仕事のように思えるかもしれません。リソース、スペース、キャパシティが限られている中で、現在のワークフローをすべてゼロに戻し、ゼロから完全に改革するにはどうすればよいでしょうか。
さて、あなたは従業員が何千ドルもかかる壮大な取り組みを期待していないことを知るとうれしいと感じるでしょう。彼らはただ自身のことを尊重してくれ、親切であり、生産的な職場を望んでいるだけです。ここでは従業員の満足度を高めるために職場をより魅力的にするためのヒントをいくつか紹介します。これによりビジネスのパフォーマンスが向上し、長期的な収益を得られるでしょう。
魅力的な新人研修プログラムを作る
新しい従業員の初日のことから始めましょう。従業員は初日にあなたの会社とその職場文化について一定の認識を形成するので、第一印象は重要です！
従業員があなたの会社で働きたいと思っており、翌日戻ってくるのを楽しみとなることを確実にするため、あなたは彼らのために魅力的な新人研修を作る必要があります。これはオフィスなどで大歓迎のパーティーを開く必要があるという意味ではありません。心配しないでください。
あなたは彼らの時間と努力を尊重していることを示さなければなりません。まず、オフィススペースが退屈なものではなく、開放的で魅力的なものに見えることを確認してください。プロフェッショナルでありながらシックに見えるアクセントチェアやデスクランプも良いと思います。
次にあなたの職場文化が新入社員を歓迎し、彼らに適切な研修と仕事を始める方法の指示を与えていることを確認してください。重要なリソースへのアクセス権を提供し、他のチームメンバーに紹介します。
ちなみに新入社員に対して仕事の期待値を伝えることが重要です。人事の専門家によればそれを単に待っておくのではなく、オリエンテーションとトレーニングセッションの中で職務記述書で明確にすることを推奨しています。これにより、新入社員は混乱することなく、何が求められているかを正確に理解することができます。
あなたが持っている権限を通じて従業員をサポートします
ほとんどの企業には様々なレベルの管理職があり、それぞれが自分より上位の人にレポートしています。これにより、マネージャーは従業員から受け取ったフィードバックや苦情に対応するのです。しかしこれは非常にデリケートな問題であり、スタッフが落胆したり、あなたと関わりたがらないと感じないように、慎重に扱う必要があります。
ある従業員が顧客や他の従業員に関して困難な状況に陥り、あなたのところに来た場合、最も重要なことは彼らの声を確実に聞くことです。スタッフは物事がうまくいかなくても、マネージャーがしっかりと彼らの言っていることを受け止めてくれていると感じる必要があります。問題を見つけたら、状況を修正してチームメンバーをサポートするためにできる限りのことを実行します。その問題があなたの権限の範囲外である場合、あなたが権限の範囲内でできることすべてを行ったということがチームメンバーが理解できるようにして、その問題をより上のマネジメントに伝えるようにします。
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チームビルディングイベントの開催
遊びの要素がなく、すべての仕事だけになると職場が恐ろしいものであると従業員が感じるようになり、そして雇用主もそれを望んでいないでしょう！
従業員が仕事熱心にオフィスに来るようにしたい場合、時々彼らに楽しんでもらうことが重要です。チームビルディングイベントはこれを達成するための方法です。素晴らしい時間を提供できると同時に従業員がより効率的に共同作業を行うことを学ぶのに役立ちます。
これらのイベントはリラックスしながらも生産的な職場環境を育むのに大いに役立ちます。彼らはチームメンバーにこの会社で働き続け、より成功するための創造性を育むように促します。これらのイベントの最大のメリットはその規模を好きに調整できることです。
予算に余裕があれば、すべての従業員のために素晴らしいクリスマスディナーを開催するのも良いでしょう。一方、ビジネスを開始したばかりの段階やリソースが限られている場合、スタンディングデスクを設置し、ドーナツとコーヒーを用意し、チームメンバーに集まって楽しいアクティビティをしてもらうことをお勧めします。
仕事ではなく、人々を祝ってください
ほとんどの職場は仕事の進捗が上手くいっていると、重要なマイルストーンを祝います。チームメンバーが仕事で高く評価されていると感じられるようになるため素晴らしいことだと思います。しかし彼らの仕事の成果を祝うだけでは十分ではありません。その人々を祝うべきです。
あなたの従業員はビジネスの重要な部分です。 それらがなければ、あなたの会社は本当にまったく機能することができません。 したがって、会社に利益をもたらすために彼らが生み出す仕事だけでなく、これらの人々も祝うべきです。
チームメンバーは彼らの仕事の成果以上のものであることを忘れないでください。彼らはその努力と決意を通してあなたのビジネスを成功へと駆り立てるために毎日出社しているのです。だから、あなたの職場で彼らの存在を祝うためにあらゆる機会を利用してください。誕生日、コミュニティへの参加、結婚式の日付をメモしておきます。インターン生にも卒業式のプレゼントを購入し、新婚のマネージャーには素敵なランチを提供します。 これらの行為は小さいかもしれませんが、従業員はしっかりと見てもらえて、評価されていると感じることができます。
キュービクルとキャビンは大したことではありません
これまで、ほとんどの企業は生産性が高く機能的な職場にするため、キャビン、キュービクル、および個々のワークステーションを設置してきました。しかし、調査によるとこれらの閉鎖的なスペースは従業員同士の関わりを減らし、9時～5時の仕事を不必要に耐え難いものにしていたのです。
オフィスにオープンスペースがあると、自然に雰囲気がより活気に満ち、魅力的なものになります。それはあなたの職場が「階層」のような特定の決まりに従うことを良しとしていないという強いメッセージを伝えることができ、そして誰もが尊敬と信頼で扱われていると感じます。
ワークスペースの周りに数台の電動スタンディングデスクを置くだけで、創造性と高い生産性レベルを実現できることに驚かれることでしょう。従業員が協力し、より良いソリューションを提供し、営業チームとマーケティングチームが一緒に戦略を立て、これまで以上に協力関係が醸成されていくのです。
さらにこれらのオープンスペースはあなたの職場環境を親しみやすくフレンドリーなものとして確立するのにも役立ちます。インターン生や新入社員はシニアメンバーやマネージャーから学びたいと思っているのです。
彼らに違いを生む機会を与える
従業員にビジネスの仕組みにプラスの影響を与えるような権限を与えることはより魅力的な環境を作り出すだけでなく、ビジネスの成功にもつながります。事業主や経営者にとって、従業員は会社に効果的な結果をもたらすだけでなく、より多くのことに関心を持っていることを認識することが重要です。紙の使用量を減らすこと、リサイクルすること、動物虐待に反対することなどに関心を持っている人がいるかもしれません。
したがって、組織内で違いを生む機会を作ることは彼らのモチベーションを維持するための素晴らしい方法なのです。またあなた時間が時間やリソースがないためにできなかったことに対して、従業員に取り組ませることにも役立ちます。
従業員がより良いリサイクル対策や持続可能なプロセスをワークスペースに取り入れたい場合、計画を作成してあなたと共有するように依頼してください。協力して、ビジネス内でどのように実行できるかを確認してください。彼らは情熱を持っているため、時間を費やすことをいとわないので、あなたはそのような活動を許可し、ボランティアを募るための新しい部門を作ることも良いと言えます！
ビジネスにおけるミッションと影響力を強化する
最後に、ビジネスにおけるミッションとビジョンは明確で影響力のあるものである必要があります。これはより多くのクライアントを引き付け、この分野での専門家として会社を確立するのに役立つだけでなく、働きた位と思っている意欲的でダイナミックな従業員を引き付けます。
強力な企業ミッションによって、従業員はビジネスとの強固なつながりを築くことができます。それによって従業員からのリスペクトと決意を得ることができ、あなたのビジネスの成功の鍵となります。あなたの従業員はお金を稼ぐために働いているだけではありません。彼らは本当にビジネスを成功させたいので、卓越したパフォーマンスを発揮してくれるでしょう。このレベルのエンゲージメントは企業が競合他社の中でも際立ち、新しいレベルの成功に到達するために必要なものです。
通常の事業運営と並行して、社会的戦略やボランティア活動を展開することもできます。ビジネスも社会的責任があることで脚光を浴びています。あなたの従業員でさえ、情熱的を持ったプロジェクトが恩恵を受けている時、あなたの企業のコミットメントを果たすことをより決心するでしょう。
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